Регламент работы со страховыми компаниями по исправлениям.
1) Обнаружение ошибки;
2) Локализация проблемы (в т.ч. запрос в СК о причинах возникновения);
3) Запрос в СК технической информации для исправления и постановка задачи в разработку;
4) Реализация исправлений. ПКАСКО ставит реализацию в план с обозначением сроков исполнения;
5) Тестирование с нашей стороны;
6) Приемочное тестирование со стороны СК;
7) Закрытие задачи.
Добро пожаловать на форум «Helpdesk ПКАСКО», работающий на движке Simple Machines® Forum (SMF)!
SMF — лучшее, эффективное, мощное и бесплатное программное решение, на котором работает этот сайт. Участники форума могут обсуждать различные темы в отдельных разделах и пользоваться рядом дополнительных функций. Информацию о большинстве этих функций можно найти, нажав на вопросительном значке рядом с соответствующим разделом или выбрав одну из ссылок на текущей странице. Ссылки ведут в раздел документации SMF на официальном сайте.
Дополнительные сведения об использовании SMF ищите в Wiki-документации. На странице Благодарности перечислены люди, поспособствовавшие развитию SMF.